Mobile check-in: si parte!

di Mario P. Mazzei

Come già altri carrier, seguendo le direttive Iata del 2007, Alitalia a partire da metà novembre con il nuovo servizio Mobile Check-in consentirà ai propri clienti di effettuare l'imbarco direttamente con il proprio cellulare.

Il servizio sarà lanciato prima sulla tratta Roma Fiumicino-Milano Linate, e successivamente sarà esteso agli altri aeroporti italiani.

In possesso di un cellulare con accesso ad internet, si avrà l’opportunità di effettuare rapidamente il check-in collegandosi direttamente dal proprio telefono, scegliendo il posto a bordo e ricevendo un SMS con il link alla carta d’imbarco elettronica, sotto forma di codice a barre.

Una volta in aeroporto, ci si potrà presentare direttamente ai controlli di sicurezza dedicati al servizio Roma-Milano con la carta d’imbarco elettronica visualizzata sul cellulare e da lì ai gate d’imbarco.

Per accedere a bordo sarà sufficiente passare il cellulare su un apposito lettore ottico e presentare il proprio documento d’identità al personale di terra.

Un'innovazione che certamente migliora e semplifica l’esperienza di viaggio, una soluzione migliorativa per chi viaggia per affari già adottata da tempo da Air France-KLM, Lufthansa e molte altre.

Sul sito di Air Canada c’è un interessante video sul mobile check in: clicca qui

Il nuovo servizio renderà sicuramente più efficienti e "snelli" i viaggi di lavoro, non facendo rimpiangere a nessuno le mitiche code di qualche tempo fa.

Charles J. Petruccelli : come uscire vincenti dalla crisi ed il nuovo viaggiatore d'affari

di Mario P. Mazzei
Molti conoscono la sua espressione da filosofo greco.
E’ Charles Petruccelli Presidente Global Travel Services.
Dietro queste apparenze molto tranquille e serene, si nasconde uno dei manager più navigati ed esperti di American Express.

C.Petruccelli partecipa da anni ai talk show di BizTravel Forum , portando un contributo di visione di alto livello, derivante dalla sua carismatica personalità e dal coordinare le attività per i viaggi di Amex in tutti i mercati ( 140 paesi e 28 mld di dollari a fine 2008).

Italo americano di nascita è entrato nel gruppo Amex nel 1976 , è tra le sue responsabilità ha avuto anche quella del mercato italiano dove è stato amm.delegato a fine anni 80. Per i suoi contributi alla società francese è stato nominato Cavaliere della Legione d’Onore.

Per la community di BizTravel Forum ha voluto, nella sede di New York, rilasciare una intervista in un fluente italiano, articolata in quattro domande per una immediata fruibilità.

Clicca qui per vedere le video interviste!

Enac sospende la licenza di volare di Air Vallée

L'Enac ha reso noto che è stato emesso un provvedimento di sospensione della licenza di esercizio di trasporto aereo del vettore Air Vallée S.p.A. La sospensione della licenza decorre dal 5 novembre e ha validità fino all’adozione di un successivo provvedimento. Il provvedimento è stato reso necessario a causa delle problematiche finanziarie ed operative rilevate a carico della società Air Vallée. L'Enac ha richiamato la compagnia aerea al rispetto dell'obbligo di fornire adeguate e tempestive informazioni agli utenti e di riproteggere o rimborsare i passeggeri già in possesso di biglietti.

easyJet contro l’aumento delle tariffe aeroportuali

“L’aumento delle tariffe andrà a incidere per una quota pari a 3 euro su ogni passeggero trasportato da e per Milano Malpensa e Roma Fiumicino. Ciò si traduce in una spesa molto elevata per easyJet che è la prima compagnia a Malpensa e che nel prossimo inverno sarà la seconda a Fiumicino”. Questa la dichiarazione di François Bacchetta, regional general manager per il Sud Europa di easyJet sull’aumento delle tariffe aeroportuali, deliberato dal Cipe e in vigore da gennaio 2010. “L’inverno 2010 sarà una stagione che metterà a dura prova le compagnie aeree ed è per questo che, in un contesto internazionale già in crisi, adottare una tale misura causerebbe ingenti danni a tutto il settore del trasporto aereo. Inoltre, non riteniamo giusto riversare questo onere sui nostri passeggeri, che già nella vita di tutti i giorni si trovano a dover affrontare le conseguenze della recessione. E’ inammissibile – aggiunge Bacchetta - che un servizio indispensabile come il trasporto aereo e chi lo utilizza vengano penalizzati in questo modo”.